SMM-продвижение. Преимущества, недостатки и каким должен быть идеальный менеджер

SMM-продвижение
Обновлено:

Сегодня давайте поговорим о том, что такое SMM-продвижение, с чем это едят и как определить хорошего SMMщика.

SMM — что это?

Расшифровывается SMM как Social Media Marketing, а переводится как маркетинг в социальных сетях. Данный вид деятельности предполагает продажи товаров и услуг на просторах всемирной паутины. По статистике каждый человек проводит в интернете около 8 часов в неделю, потому продавать на форумах, в блогах и социальных сетях выгодно. Ваше предложение увидят миллионы пользователей!

В интернете люди общаются, ищут работу, покупают и продают, делятся новостями. SMM-продвижение подразумевает создание нового аккаунта или развитие существующего с целью заявить о себе. Профиль является корпоративным.

Перспективы для бизнеса

SMM является прекрасной возможностью поднять собственный бизнес. Инструменты SMM-маркетинга позволяют привлекать новых подписчиков, взаимодействовать с уже имеющимися поклонниками страницы.

Для эффективного SMM-продвижения следует общаться с целевой аудиторией, задавать вопросы, советоваться, проводить анкетирование, конкурсы. Обязательно отвечайте на негативные комментарии, не удаляйте их! Это является показателем умения общаться и реагировать на критику, принимать меры по устранению проблемы. Страницы только с положительными комментариями не вызывают доверия аудитории.

Особенности SMM-продвижения, которые нужно учитывать

При работе в интернете целесообразно обращать внимание на аспекты, способствующие развитию профиля. Как найти целевую аудиторию? На что обращать внимание?

  1. Пол и возраст пользователя играют важную роль.
  2. Интересы, вид занятий.
  3. Местоположение человека.
  4. Задачи, которые решает предлагаемая услуга. Чем она полезна для подписчика?
  5. Увлечения, хобби, интересы клиента.
  6. Поисковая активность.

Перечисленные характеристики следует учитывать при создании портрета целевой аудитории.

Следующим этапом является создание упаковки бренда. Какой контент будет преобладать на странице? С какой частотой вы собираетесь публиковать посты? Создайте контент-план и придерживайтесь его.

Система работает по аналогии с реальным миром, только люди рекомендуют вашу организацию своим знакомым посредством виртуального мира. Сарафанное радио всегда считалось отличным инструментом рекламного характера. Люди доверяют лидерам мнений, потому не поскупитесь на оплату услуг известных блогеров с миллионной аудиторией подписчиков.

Площадки для SMM-продвижения и их эффективность

  1. VK. Сеть популярнее "Одноклассников" на просторах СНГ, но после того, как её запретили в Украине, численность пользователей немного упала, некоторые перебрались в Инстаграм. VK - самая многочисленная сеть с огромным числом платёжеспособной аудитории.
  2. Instagram. Здесь собрались молодые люди с высокой платёжной способностью. Особенностью данной социальной сети является то, что визуальный контент воспринимается лучше, чем качественно написанные тексты. Для продвижения страницы необходимо научиться делать привлекательные фотографии.
  3. Twitter. Площадка является менее популярной, имеются ограничения по количеству символов. Платформа активно развивается и становится перспективной для бизнеса.
  4. Pinterest. Напоминает Инстаграм тем, что упор делается на визуальные материалы, а текстам отводится роль второго плана. Пользователи социальной сети добавляют понравившиеся позиции к себе на страницу, что говорит об их желании сделать покупку.
  5. Facebook является эффективным порталом для продвижения услуг. Здесь собрались миллионы платежеспособных пользователей. В то же время аудитория требовательная, её необходимо постоянно удивлять, поддерживать интерес уникальным контентом. В Facebook зарегистрировано огромное число пользователей с высшим образованием, а также продвинутых IT-специалистов.
  6. Одноклассники. Сеть для людей преклонного возраста, которые привыкли к ней и чувствуют себя уверенно и комфортно. Целевая аудитория обладает средней платёжной способностью.

Традиционные ошибки SMM-маркетинга

К типичным ошибкам, допускаемых SMM-менеджерами, можно отнести удаление негативных комментариев и слишком частый бессистемный выход публикаций. На втором месте "рейтинга" находится неправильное соотношение развлекательных и информационных постов. Отсутствие взаимодействия с аудиторией является часто допускаемой ошибкой.

SMM-преимущества

  1. Доверительные отношения с аудиторией.
  2. Увеличение сделок по продажам.
  3. Рост трафика на официальный сайт.
  4. Исследование запросов целевой аудитории.
  5. Увеличение охвата.
  6. Доверие подписчиков, общение, моментальная реакция на запросы.

Какие основные недостатки продвижения в интернете?

  1. Не всякую услугу можно продвигать на просторах всемирной паутины.
  2. Если выбрано неверное направление продвижения, есть риск получения отрицательных отзывов.
  3. Негативная реакция аудитории на прямую рекламу.
  4. Отсутствие результатов при недостаточном опыте специалиста по продвижению.

Требования к специалисту

Каким должен быть идеальный SMM-менеджер? Во-первых, ему следует закончить специальные курсы. Деловые качества: стойкость к стрессам, коммуникабельность, умение находить выход из кризисных ситуаций, взаимодействовать с подписчиками. Менеджер должен уметь анализировать, делать выводы, составлять планы, следить за охватом публикаций.

Как понять, что менеджер работает эффективно? Сначала посмотрите, насколько выросла численность группы. Обратите внимание на количество положительных отзывов о бренде.

Проанализируйте количество трафика на сайт из социальных сетей. Посмотрите, имеется ли вовлеченность пользователей? Результат мониторинга показал, что SMM-продвижение является эффективным? Действуйте по аналогичному сценарию, вносите изменения, не останавливайтесь на достигнутом.

Сделай репост – выиграй ноутбук!

Каждый месяц 1 числа iBook.pro разыгрывает подарки.

  • Нажми на одну из кнопок соц. сетей
  • Получи персональный купон
  • Выиграй ноутбук LENOVO или HP

Смотреть отзывы

LENOVO или HP от 40-50 т.р., 8-16ГБ DDR4, SSD, экран 15.6", Windows 10

Нет комментариев

Добавить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение